Solicitud de devolución
El proceso comienza con una solicitud formal desde la cuenta del cliente, donde se registra la intención de devolver el producto adquirido. Este paso permite un seguimiento claro y ordenado.
Preparación del artículo
Es importante embalar el producto de forma adecuada para evitar daños durante el traslado. El embalaje debe proteger el contenido y conservar todos los accesorios originales.
Confirmación del proceso
Una vez completados los pasos anteriores, el sistema confirmará la recepción de la solicitud y dará inicio a la revisión correspondiente.